Zásady ochrany osobních údajů

 

Vaše soukromí respektujeme a osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Název:
Adresa:
E-mail:
Telefon:
IČO:

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na využívání našeho e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
doručovací a fakturační adresu,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
údaje související s objednávkou,
informace potřebné pro doručení zboží,
technické údaje související s používáním webových stránek.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje používáme zejména za účelem:

zpracování a vyřízení objednávek,
doručení objednaného zboží,
komunikace se zákazníky,
vyřizování reklamací a vrácení zboží,
plnění zákonných povinností,
ochrany našich práv a oprávněných zájmů.

Pokud k tomu udělíte souhlas, mohou být některé údaje použity také pro marketingové účely.

## 4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě příslušného právního titulu podle GDPR, zejména:

plnění smlouvy,
splnění právní povinnosti,
oprávněného zájmu,
souhlasu, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje předávat poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, například:

přepravním společnostem,
poskytovatelům platebních služeb,
poskytovatelům technických a IT služeb,
účetním nebo právním službám,
poskytovatelům marketingových a analytických nástrojů, pokud je používáme.

Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze v souladu s příslušnými právními požadavky.

6. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nebude právně odůvodněno.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte za určitých podmínek právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
odvolat udělený souhlas.

Pokud se domníváte, že jsou vaše práva porušována, můžete se obrátit také na příslušný dozorový úřad.

8. Cookies

Naše webové stránky mohou používat soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, zapamatování nastavení, analýzu návštěvnosti a případně marketingové účely.

Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy a případně na základě vašeho souhlasu.

9. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

10. Kontakt

Pokud